买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。