关于马年春节发货规则通知

各位亲爱的会员：

       1月23日，/宝（天猫）发布了《春节期间特殊发货时间规则变更公告》，变更的原因，是考虑到物流和商家需要休业过节，发货势必受到影响，变更的目的，是为了提升春节期间消费者的购物体验，保障春节前发货的订单不会在春节期间自动确认收货。

       然而，从这两天商家的反馈来看，这次规则变更有异于往年的春节发货时间规则，导致回款时间过长，对商家预期的经营资金回流造成了一定影响，同时，对部分无需物流发货的特殊类目也造成了影响。   

       客户第一一直是阿里巴巴的价值观准则，综合考虑商家实际经营需求和确认收货超时时间延长的合理性后，我们作出如下决定：

       1、自1月25日0时起，恢复执行2014年1月8日公布的《春节期间特殊发货时间规则公示通知》中的内容。

       2、部分特殊类目商品不受消费者确认收货超时时间延长的影响。

       3、最终确定的春节期间特殊发货时间规则，点此查看。

       同时，对于1月23日以来因变更规则影响的订单，我们也将从1月25日起，从技术上修订为依照最终确定的春节期间的特殊发货规则执行。

       由此给您带来的不便，我们深表歉意。感谢您对天猫的支持与关注，提前祝您春节愉快！

                                                                                                                                              天猫

                                                                                                                                    2014年1月24日