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天猫上线“安心上门”服务 可覆盖全国300城

时间:2020-03-07 16:42:43   作者:   来源:   阅读:113   评论:0
内容摘要: 3月7日消息,《电商报》获悉,近日,天猫在配送与服务端全面上线“安心上门”,所有送货入户、预约到家安装、到家维修等均执行“无接触服务模式”。据悉,“安心上门”由天猫联合菜鸟及全国百余家服务商、品牌商推出,凭......

3月7日消息,《电商报》获悉,近日,天猫在配送与服务端全面上线“安心上门”,所有送货入户、预约到家安装、到家维修等均执行“无接触服务模式”。

据悉,“安心上门”由天猫联合菜鸟及全国百余家服务商、品牌商推出,凭借强大的供应链能力和专业人员,目前无接触上门送货、安装可以在全国300城、1800区县实现24小时响应,按约定时间上门,以及为商品提供365天质保。

上门服务人员须遵守每日测量体温并出示健康卡、全程佩戴口罩手套鞋套、所有车辆工具每日消毒、保持两米以上无接触服务等八项安全标准。“安心上门”将覆盖家用电器、家装等需要送货到家的商品种类。

近日,阿里巴巴旗下家庭服务品牌勤鸽在生活服务领域动作频繁,2月10日,勤鸽上线“无接触生活服务”,升级生活服务安全标准;2月27日,全面上线上门美业服务,涵盖理发、美甲、美容、理疗等;3月初,针对衣物换季洗护需求,阿里勤鸽领先行业推出“食品级衣物消毒”服务。

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