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  • 2015-09-20 23:56:28

    为什么要保存证件号码?

    为什么要保存证件号码?1、证件号码是支付宝账户认证的重要组成部分,会影响到是否可通过认证;2、在用证件号码取回“登录密码”或者“支付密码”等操作的时候,需要您输入注册时所保存的证件号码进行对比确认;3、注册完成后,证件号码不得随意修改,故需要如实填写。(如果证件号码填写错误了怎么...  阅读全文>>
    标签:登录密码  支付宝  认证  影响  
  • 2015-06-24 22:27:31

    天猫宣布招商新规,入驻有门槛,续签要考核

    商家无所谓大小,优质品牌都有机会重塑“品质天猫”,全面升级“活水计划”开启优质品牌自荐通道,首批8000余个品牌争相自荐天猫没有成立过所谓“清退小组”,也不存在传闻的“给优质商家打标”,更不会有针对中小商家的“清退”措施6月24日,天猫宣布招商新政策,全面升级“活水计划”,从入驻...  阅读全文>>
    标签:市场需求  影响力  计划  通道  行业  
  • 2014-07-24 17:13:33

    什么是追加评论?

    什么是追加评论?天猫追加评论是指在交易成功且买家交易成功后的180天内,买家可以发表一次追加评论(仅追加评论,不涉及天猫店铺动态评分),卖家也会随之多一次解释机会,从而更真实的反映购买后的情况。追加的评论仅是文字内容,不影响卖家的好评率。注意事项:评价删除后追加评论相关页面将不显...  阅读全文>>
    标签:店铺  动态  影响  
  • 2014-07-16 00:08:49

    “周期购”的商品是否支持延迟发货赔付呢?

    “周期购”的商品是否支持延迟发货赔付呢?周期购商品不支持延迟发货赔付,但支持周期购赔付,若订单在当前周期子订单的预计到货时间内无物流的揽收信息,需补偿买家未到货子订单实付款的30%(最高500元),以天猫积分形式发放。用户须知:因以下原因导致延误或退回的,不在服务保障范围内:部...  阅读全文>>
    标签:配送  物流  信息  影响  用户  
  • 2013-01-21 19:49:10

    品牌特卖春节期间安排

    各位商家朋友:受2月份春节假期及春运的影响,特卖仓的收发货安排和快递公司的派件时间都会有不同时间的调整,经确认后停运时段如下:1、仓库收货、发货暂停时段为:2月6日-2月17日2、受物流公司停运影响,仓库最后一天发退仓货物为2月3日,节后2月20日恢复退仓。即:2月5日16:00...  阅读全文>>
    标签:仓库  影响  
  • 2013-01-21 19:47:54

    聚划算春节期间发货时间通知

    各位商家:由于春节期间大部分快递公司放假,对各位商家的发货造成影响。结合目前聚划算7天发货的规则,及天猫物流部的反馈,并综合大家的意见,现作出如下调整:1、2月2日到2月15日期间参团的商品,总计14天的时间,取消7天发货的限制2、2月2日到2月15日开团的卖家,发货截词奔涞闶...  阅读全文>>
    标签:发货时间  影响  
  • 2012-06-18 20:34:57

    手机不能上网是不是不可以用手机店铺?

    手机不能上网是不是不可以用手机店铺?只要卖家开通了手机淘宝店铺,买家就可以通过手机上淘宝进行浏览和购买。提醒:卖家手机是否能上网对于手机店铺没有直接影响哦!...  阅读全文>>
    标签:手机  店铺  影响  
  • 2012-05-15 22:23:50

    货到付款交易买家验货说明

    货到付款交易买家验货说明货到付款交易买家在将代收款给快递人员之前可以先验货,在不影响商品二次销售的原则下拆开物流包装以确认商品。如果物流公司拒绝验货,买家有权拒签。验货注意事项如下:1、当派送人员派送货物时,先确认物流公司身份,是否与和卖家核实的一样,并查看运单号是否为网上显示的...  阅读全文>>
    标签:货物  货到付款  外包装  宝贝  影响  
  • 2012-05-06 20:59:47

    服装(男装/女装)在天猫交易申请退换货的基本条件?

    服装(男装/女装)在天猫交易申请退换货的基本条件?1、申请退换货的基本条件:⑴  退换商品应保持收到商品时的原貌(商品本身有质量问题的除外);⑵  退换商品的外包装、配件、吊牌等完好;2、不允许申请退换货的情况:⑴  商品经穿着,洗涤,遭污损,遭损...  阅读全文>>
    标签:商品  条件  外包装  影响  
  • 2012-05-02 11:23:30

    为什么圆通快递查不到物流信息?

    为什么圆通快递查不到物流信息?从5月9日开始,圆通速递为了给广大客户提供更加优质的服务,将现有业务系统进行升级,期间业务系统可能出现一定不稳定因素,特别是快件查询会受到不同程度影响,比如查询不到物流跟踪信息,预计需时半月左右,点此查看详情。...  阅读全文>>
    标签:物流信息  查询  圆通快递  圆通速递  影响  
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