天猫商品评价发布规则是什么？天猫的交易，在交易成功后15日内有评论入口，逾期将不能再评论。买家一旦给出评价/评分将无法再次修改或删除。定义：会员在发表商品评论时，必须与购买的商品有关，会员可以针对商品特征进行评论，可以分享使用该商品的经验等。以下恶意评论内容一经发现，淘宝有权删除...  阅读全文>>

第一章概述第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《天猫服务协议》，制定本规则。第二条天猫规则，是对天猫用户增加基本义务或限制基本权利的条款。第三条淘宝规则，是对淘钟没г黾踊本义务或限制基...  阅读全文>>

各位亲爱的会员：为了更好地促进淘宝交易市场的健康发展，更切实地保障淘宝会员的利益，淘宝规则将依据国家相关法规政策，对禁售商品管理规范做出调整。新增禁售比特币、莱特币等互联网虚拟币等商品禁售规则，同时补充了关于食用盐禁售规则的解读以及对刻意规避淘宝监管卖家坦芸卮胧。该规则变更已于...  阅读全文>>

亲爱的商家：诚信体系是商家、买家和淘宝共同的宝贵财富，诚信体系的建立是所有用户和淘宝多年来共同努力的结果。违背诚信原则的虚假交易行为，将会对诚信体系建设和商家公平的经营环境构成巨大威胁。一直以来，绝大多数天猫商家都以诚信的方式发展和壮大自己的业务，并本着淘则向消费者提供优质的商...  阅读全文>>

各位亲爱的会员：1月23日，淘宝（天猫）发布了《春节期间特殊发货时间规则变更公告》，变更的原因，是考虑到物流和商家需要休业过节，发货势必受到影响，变更的目的，是为了提升春节期间消费者的购物体验，保障春节前发货的订单不会在春节期间自动确认收货。然而，从这两天商家的反馈来看，这次规则...  阅读全文>>

新电子凭证入驻及处罚规则角色1)电子凭证发码商2)普通卖家3)信任卖家入驻流程及处罚规则1)电子凭证发码商新码商接入审核a)公司资质证明（公司三证复印件/扫描件）b)提交申请表单（公司名/客服电话/地址/紧急接口人姓名/接口人联系电话）c)合作商家数（品牌覆盖/门店分布）d)站...  阅读全文>>

春节期间发货时间规则的特殊规定各位亲爱的的会员，为了持续提升消费者购物体验，维护天猫市场交易秩序，综合考虑物流公司与商家工作时间的变化后，天猫对春节期间（2013年2月2日00:00至2013年2月19日24:00）商家的发货时间等作出如下特殊规定：1、订单付款时间在春节期间的...  阅读全文>>

天猫服务商招商标准是什么?天猫服务商招商标准：具备营业执照，正常年检，企业经营范围有互联网服务资质并且有意愿从事为Tmall品牌商的it及代运营服务。遵守淘宝规则，点此查看淘宝规则。...  阅读全文>>

图片发布侵权（盗用图片）举报图片发布侵权（盗用图片）举报为匿名： 举报方：需提供被举报人会员名、被盗用图片的宝贝ID和商品链接、未经任何处理的原始图片（2-3张），点此提交举报，淘宝将在收到举报的3个工作日内核实处理。届时可以登录到“我的淘宝”—“我是卖家—“客服服务...  阅读全文>>

天猫积分规则是什么？1.积分专属天猫，仅限天猫内使用；2.积分可以累积，有效期至少为1年，即从获得开始至次年年底，逾期自动作废（如若交易在使用的积分有效期之外发生退款，该部分积分不予退还）；3.100积分=1元现金； 在天猫购物，均可获得积分，积分返点比例为最低品售价...  阅读全文>>